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図書印刷 EC事業者向けのフルフィルメント支援サービス「Logi-CS」の提供を開始 フロント事業以外も包括提供可能に

【2023年12月25日】図書印刷はこのほど、はぴロジとの協業により、EC事業者向けのフルフィルメント支援サービス「Logi-CS(ロジクス)」の提供を開始した。

同サービスは、ECサイトの運営に伴う受注管理、発送作業、在庫管理等の物流業務とカスタマーサポート(CS)業務をワンストップで支援するもの。
図書印刷が、これまで行なってきた「EC立ち上げ」や「マーケティング・プロモーション」などのフロント業務を補完する部分を取り込み、ECに必要なものがすべて揃うフルフィルメントサービスとなっている。

「Logi-CS(ロジクス)」は、Shopifyをはじめとした主要なECカート・ECモールの受注データを自動で抽出し、倉庫への出荷指示までを自動化できるOMS(注文管理システム)やWMS(倉庫管理システム)の一体型システム。複数のEC店舗の受注データ統合や、複数の倉庫との出荷実績・在庫連携が可能となる。
全国に200超の拠点があり、最適な倉庫からの発想が可能。365日出荷対応や、冷凍・冷蔵品対応の倉庫の選択肢も備えており、雑貨やアパレル、食品、化粧品、大型家電等の幅広い商材の取り扱いが可能という。
複数のECサイトやモールへの複数店舗からの問い合わせを集約可能。問い合わせの種類やECのカート・モール別の対応フローを設計しているため、初めてECサイトを運用する事業者にもスムーズに導入できる。

今後、同社では、従来のフロント業務に加え、バックエンド業務を支援する「Logi-CS(ロジクス)」の充実化を通して、売上拡大と業務効率化の両面からEC事業者様の収益の拡大に貢献していくとしている。

「Logi-CS(ロジクス)」サービス
https://digital.tosho.co.jp/promotion/logics/

図書印刷
https://www.tosho.co.jp/

はぴロジ
https://www.hapilogi.co.jp/

 

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