【2023年12月1日】電通プロモーションプラスはこのほど、AI顔認識機能を用いた店頭アンケートソリューション「QAir(キューエア)」を開発。11月15日から2024年1月31日(水)までの期間、池袋ロフトにてβ版のPoC(概念実証)を実施している。
「QAir」は、AI顔認識機能を採用して、表情から回答者の属性を分析。来訪者の属性やサービスへの評価を定量的に把握し、課題を見つけ具体的な対策へと導く。
スマートフォンの利用やWEBページへの遷移が不要なため、感情が冷めないうちに、情報を収集できる。
今回のPoCでは、店舗に設置しているタブレットで「QAir」を試し、アンケート回答のイメージを体感できる。長年培ってきた販促プロモーションビジネスおける強みを活かし、収集したデータの分析やプロモーション企画、CX向上施策を実施し、リテール領域の課題解決を支援する。
場所:池袋ロフト10階~12階
場所:東京都豊島区南池袋1-28-1 西武池袋本店9階~12階
期間:11月15日~2024年1月31日(水)
時間:月~土 午前10時~午後9時、日・祝 午前10時~午後8時
「QAir」について
https://www.dentsu-pmp.co.jp/service-solution/qair
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