コニカミノルタ　シンセイ印刷にMAツール「Printバル」を納入　チラシやDMなどとデジタル連動

【2023年6月7日】コニカミノルタジャパンはこのほど、シンセイ印刷にプリントメディア連動のデジタルマーケティングを提供するクラウドサービス「Printバル」を納入した。

「Printバル」は、印刷会社の顧客用マーケティングオートメ―ション（MA）ツール。
チラシやDMなどのプリントメディアと、デジタルでのアプローチを複合的に行うことでマーケティング効果を高められる。印刷物の受注だけでなく販促支援まで担うことでクライアントとの強固な関係を構築できる。

機能は、ユニークQRコード（トラッキングQR）の発行作業や、印刷物とデジタルの顧客の行動情報を掛け合わせての確認が可能。また、コニカミノルタによる導入支援により、短期間での導入や独自の活用方法の実現ができるという。

シンセイ印刷では、トラッキングQRとWEB上の問い合わせフォームなどから得た情報を掛け合わせることで、顧客の行動可視化や理解深耕、自社サービスの課題解決の検討に活用している。
得られた情報をもとに顧客が求める情報を伝えるWEBサイトへと改修を行った結果、月間ページビュー（PV）数を約45%増加、問い合わせ（CV）数を以前の2倍へと向上させた。
また、短期間で導入できたことや、運用時にはシンセイ印刷独自の活用方法の実現についても相談できたことから、コニカミノルタジャパンの支援も評価されたという。

導入の背景には、シンセイ印刷が顧客行動を可視化したいとの思いがあった。導入はWEBサイトでの顧客の行動などからその理解を深め、適切な提案を行うことが目的という。

コメント

今後もお客様にとっての「印刷物１枚の価値」を向上させるために取り組みを続けていく予定です。Printバルで可視化した情報をもとに、お客様が印刷物に対して本当に求めている価値を理解した上でご提案ができれば、印刷業として最高のお取り組みができると信じています。弊社は少人数の会社ですので、階段を登っていくように地道かつ着実な成長を続けていきたいですね。

シンセイ印刷
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