【2021年7月28日】チューズモンスターはこのほど、同社の店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くん」と、セイコーエプソンのキッチンプリンタ「TM-m30II-H」との連携対応を発表した。
「いつでも注文くん」は、LINEを活用することで店舗利用者が自身のスマートフォンから注文できるシステム。店舗は非接触での接客が可能になり、商品の在庫管理や会計フローがスムーズになる。また、LINE公式アカウントの友だちが集めやすくなるため、来店者への情報発信などマーケティング活動も可能。
従来、店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くん」で受けた注文は、店舗のタブレットで確認を取っていた。しかし、卓数の多い中型・大型店舗の繁忙時間帯は対応しきれないリスクがあった。
今回、エプソンのキッチンプリンタ「TM-m30II-H」と連携したことで、注文が直接印刷され、注文された商品に貼布可能となった。
実際に「いつでも注文くん」とキッチンプリンタの連携を行った「はかた地どり 福栄組合 博多川端店」では、2フロアで店舗を運営しており、「以前は、オーダーを受ける時と提供する時で人員が行き来する必要があったが、現在は提供時のみでよくなったため少ない人数で、効率の良い稼働が可能」としている。
現在、多くの飲食店が感染症対策に追われているが、人手不足や情報不足がお店の機会損失に繋がってしまいる。今回の連携により、大型店や複数階で運営している店舗でも少ない人数での運営が可能となり、より幅広い飲食店をサポートしていきたい、としている。
店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くん」
https://choose-monster.com/anytime-chumonkun/
チューズモンスター
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