【2025年12月9日】グッドラフは、クリニックの待合室での情報提供を効率化し、サービス訴求の強化につなげるデジタルサイネージ導入とコンテンツ制作支援サービスの提供を開始した。
紙のポスターでは伝えきれない診療内容や自費診療メニューを動画で分かりやすく提示し、院内環境の改善と業務負担の軽減を図る取り組みである。

クリニックの待合時間は不安や不満が生じやすく、情報が伝わりにくいことによる機会損失も課題とされる。従来のポスターやパンフレットは情報量が多く、重要な案内が十分に伝わらないことが多かった。
また、紙媒体を頻繁に更新する必要があり、手間とコストの負担も発生していた。
同サービスでは、診療案内、健康情報、感染症対策、休診情報などを統一したデザインで即時に更新できるため、正確な情報を迅速に共有できるとしている。
これにより、待合時間の体感短縮や患者満足度の向上、院内の景観改善によるブランドイメージ向上にもつながる。
クリニックにとって収益性の高い自費診療や専門外来などを動画で繰り返し訴求することで、関心度や成約率の向上も期待されるという。
グッドラフは、待合室環境の改善やサービス訴求方法に課題を持つ医療機関向けに、サイネージ活用プランの無料個別相談を受け付けている。
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