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【2026年4月2日】NEXERは熊本のオリジナル紙袋専門店「くま袋」と共同で、全国の男女500名を対象に「お店オリジナル紙袋に対する印象と購買体験」に関する調査を実施した。
オリジナル紙袋がお店の印象や顧客の再来店意欲に影響を与える実態が明らかになった。
オリジナル紙袋で商品を渡された際の気持ちとして「特別感がある」が21.0%でトップ。ポジティブな回答を合わせると半数を超えた。
また、オリジナル紙袋のあるお店と無地・汎用紙袋のお店とで印象が「変わる」と答えた人は50.4%に上り、「こだわりを感じる」「お客を大切にしてくれていると感じる」といった理由が目立った。
買い物の満足度への影響では、49.2%がオリジナル紙袋によって「満足度が上がる」と回答。「商品自体もいいものを買ったように感じる」「持ち帰る時間も楽しい」など、購入後の体験にまで効果が及んでいることが示された。
さらに、オリジナル紙袋がきっかけで「また来たい・また買いたい」と思った経験が「ある」と答えた人は25.2%に達し、季節限定デザインや地域性を活かしたもの、丈夫さなどが再来店のきっかけになっていることがわかった。
同調査は、紙袋が単なる実用品にとどまらず、お店の世界観やこだわりを伝えるコミュニケーションツールとして機能していることを示す結果となった。
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