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ママパパが選ぶ写真保存サービス 満足度のポイントは? コズレの「写真印刷・保存サービスに関する調査」を発表


【2018年6月28日】子育てに楽しさと新たな価値を提供するコズレは、子どもがいるママパパを対象に「写真印刷・保存サービスに関する調査」を実施した。
その結果、簡単さを重視するユーザーが多いことが分かった。

アンケートは2018年2月21日~2月26日にwebアンケートで行い、有効回答数は2316だった。

今回の調査では、「写真印刷・保存サービス」について「利用する際に重視したポイント」と「利用してみて満足したポイント」を複数回答(3つまで)で選んでもらった。

コズレ 写真印刷・保存サービスに関する調査

これによると、「オーダーが簡単」であることが「66.67%」とする回答は最も多く、この数値は2位以下を大きく引き離しており、オーダーが簡単であることで、満足度が高くなる傾向が伺える。

「見返すのが簡単」「保管しやすい」という項目も、満足ポイントとして挙げるユーザーが多く、「簡単」であることが満足につながりやすいことが明らかになった。

コズレでは「子育て世代は忙しい。技術の進歩により多機能さを謳う商品やサービスもは多くあるが、あえてシンプルさを突き詰めてみるのも良いのではないだろうか」としている。

またもう一つ注目したいのが、「共有したい」という項目で、年ではSNSの普及により、写真共有サービスが流行していが、「自分の子どもの写真に限っては、他人との共有よりも、「自分たちが簡単に振り返ることができるかどうかを重要視しているのではないだろうか」と分析している。

 

詳細は以下から
http://www.cozre.co.jp/blog/1417

コズレ
http://www.cozre.co.jp/


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